Politique de confidentialité

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Lors de votre navigation ou de votre inscription à une formation, vous pouvez être amené à nous communiquer :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations professionnelles (entreprise, poste) — pour les formations entreprise
• Données de paiement (traitées directement par Stripe, non stockées par N.A FORMATIONS)

Lors de votre visite sur le site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation
• Données issues des cookies (avec votre consentement)

Dans le cadre du suivi pédagogique, nous collectons via la plateforme Teachizy :

• Progression dans les modules de formation
• Résultats des exercices et évaluations
• Dates et durées de connexion à la plateforme
• Échanges avec les consultants formateurs

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et accès aux formations
• Suivi pédagogique et accompagnement personnalisé
• Traitement des paiements et émission des factures
• Délivrance des attestations de formation

• Amélioration de nos formations et services
• Prévention de la fraude et sécurisation des accès
• Statistiques d'utilisation du site (données anonymisées)

• Envoi de newsletters et communications commerciales
• Dépôt de cookies non essentiels (analytiques, marketing)

• Conservation des pièces comptables et fiscales
• Respect des obligations liées aux organismes de formation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de formation : 5 ans à compter de la fin de la formation
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément à la loi
• Données de connexion : 12 mois
• Données issues des cookies : 13 mois maximum

Au terme de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, uniquement dans le cadre strict de l'exécution de nos services :

Aucun transfert de données hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

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